Hoewel Norton een fantastisch antivirus programma is, moet worden opgemerkt dat het een aantal problemen met fouten heeft. Twee veel soortgelijke fouten die verkeerde problemen voor uw systeem kunnen veroorzaken zijn 8504 en 104. Deze fouten komen vaak voor. De fout treedt op wanneer er beveiligings problemen zijn met het Norton-product of wanneer de programma-installatie mislukt tijdens een upgrade.